FRAKT OCH RETURER

LEVERANS

Vi erbjuder hemleveranser i hela Sverige med en leveranstid på 2-5 arbetsdagar.
Leveranser inom Sverige skickas med Postnord.

Om du bor någon annanstans och vill köpa våra produkter kan du skicka ett mail till oss på hello@reusedremade.com.



TRANSPORTERINGSAVGIFTER
Sverige: 49 SEK

RETURNERING

Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller bevis på köpet. För att påbörja en retur kan du kontakta oss på hello@reusedremade.com. Observera att returer måste skickas till följande adress:

Reused Remade AB
Östermalmstorg 1, 3rd floor
SE-114 42 Stockholm.

Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel och instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.Du kan alltid kontakta oss för alla frågor om retur på hello@reusedremade.com.

SKADOR OCH PROBLEM

Kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

ÅTERBETALNINGAR

Vi meddelar dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och låter dig veta om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns får du automatiskt pengarna tillbaka på din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi har godkänt din retur, vänligen kontakta oss på hello@reusedremade.com.